evolcSign inStart free
Menu

Open call for tenders

Zaaksysteem, DMS en Omnichannel Oplossing

IT services: consulting, software development, Internet and support · for De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) · Netherlands · published in Dutch

What the buyer wants

De NZa wenst de huidige, on-premise omgeving te vervangen door een moderne, cloudgebaseerde en modulaire informatievoorziening op basis van Software as a Service (SaaS). De continuïteit van het technisch beheer van de huidige omgeving is niet langer geborgd na afloop van de bestaande beheerovereenkomst, waardoor tijdige livegang van de nieuwe Oplossing noodzakelijk is voor de continuïteit van de bedrijfskritische, primaire processen van de NZa. De gewenste Oplossing bestaat uit drie samenhangende, doch separate percelen: een Zaaksysteem, een Document Management Systeem (DMS) met Recordmanagementfunctionaliteit, en een omnichannel oplossing voor het bundelen van klantcontact. Hiermee wil de NZa zaakgericht werken, dossiervorming, archivering en klantcontact via meerdere kanalen op eenduidige en gestructureerde wijze ondersteunen, met een duurzaam toegankelijke en betrouwbare informatiehuishouding die is toegesneden op de verwerking van gevoelige persoonsgegevens.

3 lots

  1. Perceel 1: Zaaksysteem
  2. Perceel 2: Document Management Systeem (DMS)
  3. Perceel 3: Omnichannel

Companies that won similar tenders

Companies that won public tenders in the same category (IT services: consulting, software development, Internet and support) since 2024, according to EU award notices. Likely competitors, or partners for a joint offer.

and 403 more.