SW maintenance pre IS GP SR

What the buyer wants

Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.

1 lots

1. SW maintenance pre IS GP SR

Companies that won similar tenders

Companies that won public tenders in the same category (Software maintenance and repair services) since 2024, according to EU award notices. Likely competitors, or partners for a joint offer.

• alanata.sk · Slovakia15 wins · last 7 Sep 2026
• posam.sk · Slovakia10 wins · last 23 Oct 2026
• exe · Slovakia5 wins · last 7 May 2026
• brainit.sk · Slovakia4 wins · last 25 Aug 2026
• CORA GEO · Slovakia4 wins · last 5 Jan 2026
• YMS · Slovakia3 wins · last 4 May 2026
• Datalan AI · Slovakia2 wins · last 12 Jun 2026
• ARMITAS · Slovakia1 win · last 28 Aug 2026
• GrowMind · Slovakia1 win · last 3 Mar 2026
• eGroup Solutions · Slovakia1 win · last 9 Feb 2026
• IS4U · Czechia1 win · last 20 Nov 2025
• LYNX · Slovakia1 win · last 2 Jun 2025

and 227 more.