Intern klantonderzoek

What the buyer wants

Alle klantonderzoeken binnen deze Aanbesteding hebben als doel de medewerkers en inschrijvers (op aanbestedingen) een stem te geven en zo de dienstverlening klantgerichter, efficiënter en toekomstbestendiger te maken. Met behulp van klantonderzoek kan de dienstverlening zich verder ontwikkelen, verbeteren en/of evalueren waarbij eventuele knelpunten worden gesignaleerd met als doel niet alleen een tevreden medewerker, maar ook een tevreden opdrachtgever en een zo efficiënt mogelijke dienstverlening. Wij maken onderscheid tussen de geraamde opdrachtwaarde en de maximale waarde van de Raamovereenkomst. De geraamde opdrachtwaarde is gebaseerd op de huidige behoefte en de verwachte afname gedurende de looptijd van de Raamovereenkomst. Omdat de feitelijke behoefte gedurende de looptijd kan afwijken van deze verwachting, bijvoorbeeld als gevolg van aanvullende onderzoeksbehoeften of een hogere onderzoeksfrequentie, kan de daadwerkelijke afname hoger uitvallen dan geraamd. Om die reden stellen wij de maximale waarde van de Raamovereenkomst vast op € 500.000,- exclusief btw. De opdrachtnemer kan geen rechten ontlenen aan de geraamde waarde of aan het bereiken van de maximale waarde.

Companies that won similar tenders

Companies that won public tenders in the same category (Customer survey services) since 2024, according to EU award notices. Likely competitors, or partners for a joint offer.

• REMMARK · Czechia68 wins · last 29 Oct 2026
• MEDIA AGE · Czechia39 wins · last 28 Oct 2026
• UNIMEDIA · Slovakia26 wins · last 3 Jan 2025
• ZEBRA STUDIO · Slovakia18 wins · last 10 Jun 2025
• BigMedia · Czechia12 wins · last 20 Oct 2026
• Media House · Latvia11 wins · last 2 Nov 2026
• FESTING · Czechia11 wins · last 31 Jul 2026
• ADJUST ART · Czechia10 wins · last 20 Oct 2026
• ATYP · Norway10 wins · last 16 Sep 2026
• VINLAND · Czechia10 wins · last 30 Jul 2026
• Omnimedia · Czechia9 wins · last 13 Aug 2026
• ARCADIA PRAHA · Czechia9 wins · last 30 Jul 2026

and 357 more.