Predĺženie technickej podpory RIS SED Monarch

What the buyer wants

Predmetom zákazky je Zmluva o poskytovaní technickej podpory pre nepretržité zabezpečenie prevádzky RIS SED Monarch (HDC, ZDC, DTS) na obdobie od nadobudnutia účinnosti zmluvného vzťahu, najskôr však od 01.01.2027 na obdobie 6 mesiacov. RIS SED Monarch je riadiacim informačným systémom Slovenského energetického dispečingu, predstavuje unikátny špecifický systém HW a SW vybavenia zabezpečujúceho riadenie prenosu elektriny zo zariadenia na výrobu elektriny do distribučnej siete, medzištátne prenosy elektrickej energie a spoľahlivosť celej elektrizačnej sústavy Slovenskej republiky. Predmetom Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch je záväzok Poskytovateľa poskytovať Objednávateľovi technickú podporu súvisiacu s používaním RIS SED Monarch bližšie špecifikovanú v bode 3.2 Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch (ďalej ako aj „Technická podpora“) a záväzok Objednávateľa za riadne a včas poskytnutú Technickú podporu zaplatiť dohodnutú zmluvnú cenu v zmysle článku V. Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch. Pri poskytovaní Technickej podpory sa Poskytovateľ zaväzuje vykonávať nasledovné činnosti: - Rozvoj a podpora (menšie úpravy podľa potrieb a požiadaviek koncových užívateľov - služby na vyžiadanie); - Profylaktická kontrola; - Bezpečnostné aktualizácie SW (služby na vyžiadanie); - Podpora zákazníka (Hotline, Kniha evidencie porúch, servisné a poruchové protokoly, vyhodnocovanie a evidencia servisnej činnosti 1x mesačne); - Golden support spoločnosti Open Systems International, Inc. a Maintenance fee; - Podpora pre RIS SED Monarch - špecifické moduly; - Podpora pre 3rd. party a Cyber Security SW; - Zabezpečenie technickej podpory pre doplňujúce zariadenia; - Operatívne zabezpečenie opráv (služba na vyžiadanie). Podrobnejší popis poskytovania Technickej podpory tvorí Prílohu č. 1 – „Technická špecifikácia“ Zmluvy o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch. Bližšie informácie o predmete zákazky sú uvedené v Zmluve o poskytovaní technickej podpory RIS SED Monarch (ďalej len "Zmluva"), ktorá je zverejnená na webovej adrese: https://sepsas.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/1238 Prílohy č. 1, 2 a 3 k Zmluve budú poskytnuté záujemcom v súlade s bodmi 29.7 a 29.8 súťažných podkladov.

Companies that won similar tenders

Companies that won public tenders in the same category (IT services: consulting, software development, Internet and support) since 2024, according to EU award notices. Likely competitors, or partners for a joint offer.

• SOITRON · Czechia9 wins · last 23 May 2025
• alanata.sk · Slovakia6 wins · last 25 Jun 2026
• SlovShore · Slovakia4 wins · last 2 Mar 2026
• disig.sk · Slovakia3 wins · last 25 Jun 2026
• NextIT · Slovakia3 wins · last 25 Jun 2026
• posam.sk · Slovakia2 wins · last 18 Dec 2025
• exe · Slovakia2 wins · last 24 Oct 2025
• NEOXX · Slovakia2 wins · last 25 Sep 2025
• Nuaktiv · Slovakia2 wins · last 9 Jul 2025
• CORA GEO · Slovakia2 wins · last 4 Feb 2025
• Inalogy · Slovakia1 win · last 7 Oct 2026
• GAMO · Slovakia1 win · last 29 Sep 2026

and 392 more.